Standards de Usabilidade

ISO 9241-11 (1998)

Requisitos ergonómicos para escritórios com monitores parte 11: Guia em usabilidade

  • Explica como identificar informação necessários para especificar e avaliar a usabilidade em:

    • performance,

    • satisfação.

ISO 13407 -> ISO 9241-210 (2010)

Design de processos de sistemas interativos centrados em humanos.

4 Princípios do Design Centrado em Humano

  1. Envolvimento ativo dos usuários.

  2. Alocação apropriada de funções para o sistema e para o usuário.

  3. Iteração de soluções de designs.

  4. Design multi-disciplinar.

4 Atividades de Design Centradas em Humanos

  1. Compreender e especificar o contexto de uso.

  2. Especificar requisitos do usuário e organizacionais.

  3. Produzir múltiplos opções de design.

  4. Avaliar design contra requisitos.

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