Standards de Usabilidade

ISO 9241-11 (1998)

Requisitos ergonómicos para escritórios com monitores parte 11: Guia em usabilidade

• Explica como identificar informação necessários para especificar e avaliar a usabilidade em:

  • performance,

  • satisfação.

ISO 13407 -> ISO 9241-210 (2010)

Design de processos de sistemas interativos centrados em humanos.

4 Princípios do Design Centrado em Humano

1. Envolvimento ativo dos usuários.

2. Alocação apropriada de funções para o sistema e para o usuário.

3. Iteração de soluções de designs.

4. Design multi-disciplinar.

4 Atividades de Design Centradas em Humanos

1. Compreender e especificar o contexto de uso.

2. Especificar requisitos do usuário e organizacionais.

3. Produzir múltiplos opções de design.

4. Avaliar design contra requisitos.