Linguagens Naturais
Comunicação entre humanos e computadores involve:
Reconhecimento
Geração
Linguagem naturais como interação com computadores não são linguagens completamente estruturadas nem completas.
Linguagens naturais diferem em "habilidade" (quão fácil e natural é de ser utilizada)
Habilidade
Possui os seguintes domínios
Conceptual - Conjunto de objetos e ações fornecidas pela linguagem
Funcional - O que pode ser diretamente expresso através da linguagem
Sintático - Formas sintáticas que possam ser entendidas
Lexical - A variedade de palavras que podem ser entendidas
Vantagens
Poderosa
Flexível
Eficiente
Desvantagens
Assume conhecimentos do domínio da problemática
Implica diálogos de clarificação
Implica capacidade datilográfica
Melhoramentos não são visíveis
Pode criar expectativas irrealistas
Difíceis e dispendiosas de implementar
Perfil do Utilizador
Experiência
Altamente experiente na tarefa
Pouca experiente com a aplicação
Baixa literacia computacional
Altamente experientes em datilografia
Características das Tarefas
Baixa frequência de utilização
Pouco ou nenhum treino
Utilização opcional
Guidelines
Fornecer um domínio habitável (restrito) para a linguagem
Definir um sub-conjunto de uma linguagem natural real, usando o método do Feiticeiro de Oz
Gerar outputs válidos para os quatro domínios
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