Quatro Questões de CW
O usuário vai tentar alcançar o efeito que a sub-tarefa têm ?
O usuário compreende que esta sub-tarefa é necessária ao objetivo ?
O usuário vai notar que a ação correta está disponível ?
Exemplo: O botão necessário está visível ?
O usuário entende que a sub-tarefa pode ser alcançada com essa ação ?
Exemplo: O botão está visível, mas o usuário sabe que têm de o usar ?
O usuário recebe feedback ?
O usuário saberá quem a ação foi a correta ?
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