FURPS

Categorias "clássicas" para os requisitos

Funcionalidade

Avaliado através da apreciação do conjunto de capacidades funcionais do programa

Usabilidade

Avaliados considerando factores humanos, estética geral, consistência, e documentação

Fiabilidade

Avaliado através da mediação da frequência e gravidade das falhas, da exactidão dos resultados de saída, do tempo médio até à falha (MTTF), da capacidade de recuperação das falhas.

Performance

Medida utilizando velocidade de processamento, tempo de resposta, consumo de recursos, rendimento e eficiência.

Suporte

Combina capacidade de extensão, capacidade de adaptação e de manutenção e, além disso, facilidade de teste, compatibilidade, facilidade de configuração, facilidade de instalação de um sistema e facilidade de localização de problemas.

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